Foire aux questions
Tout sur Le Baroudeur
Location de vans aménagées et VUS Prêt-à-camper
Comment réserver nos véhicules
Pour louer un véhicule aménagé, tu peux remplir le formulaire sur la page principale ou faire ta réservation directement sur notre plateforme de réservation. Si tu as des questions, tu peux aussi nous contacter par courriel et nous te répondrons avec plaisir sous 48hrs.
Qui peut louer nos vans aménagées et VUS Prêt-à-camper?
Tout le monde peut barouder avec nos véhicules aménagés, à condition d’avoir un permis valide. Si tu as moins de 25 ans, des frais de jeunes conducteurs•trices s’appliquent. Contacte-nous pour plus de détails.
J'ai un permis français. Est-ce suffisant pour pouvoir conduire une van aménagée au Québec?
Tu peux confirmer la validité de ton permis de conduire sur le site de la SAAQ.
Si tu es en voyage au Québec, tu peux conduire pendant 6 mois consécutifs avec ton permis, délivré dans une autre province, un autre territoire canadien ou à l’étranger, si celui-ci est valide. Toutefois, nous te suggérons fortement de confirmer auprès de la SAAQ au cas où 😉
Puis-je modifier ma réservation?
Une (1) modification est possible sur ta réservation, jusqu’à 15 jours avant ton départ, en fonction de nos disponibilités. Merci de nous contacter rapidement, le cas échéant. Réfère-toi à nos conditions générales de location pour plus de détails.
Où et quand récupérer la van aménagée ou le VUS Prêt-à-camper? ?
Nos locaux sont situés à 10 minutes à pied du métro Rosemont et sont donc très facile d’accès. Il y a aussi une station Bixi juste au coin de la rue. Tous les départs se font sur rendez-vous à partir de 9h30 et les retours doivent être faits avant 16h.
Nos horaires peuvent être flexibles en fonction des disponibilités.
Tu n’as qu’à nous demander! Notre équipe est arrangeante, c’est la philosophie du Baroudeur !
Puis-je rendre la van aménagée ou le VUS Prêt-à-camper plus tard?
Nous demandons de retourner le véhicule avant 16h. Si pour une raison ou une autre tu as du retard, tu dois nous aviser le plus rapidement possible par courriel à par téléphone au +1 514-463-1654.
Cependant, si le véhicule ne doit pas repartir tout de suite et que tu désires allonger ton séjour, il nous fera plaisir d’arranger ça avec toi (selon nos disponibilités). Il faut dans ce cas communiquer avec nous à l’avance par courriel à [email protected]
Combien de kilomètres puis-je parcourir avec ma van aménagée ou mon VUS Prêt-à-camper?
Nous offrons 220 km/jour, ce qui est généralement suffisant pour un roadtrip ! Ton itinéraire prévoit plus de km? Tu peux choisir d’ajouter un bloc de kilomètres supplémentaires à ta réservation avant ton départ.
Si tu n’es pas certain•e du nombre de km que tu avaleras, pas de problème! Nous t’offrons la possibilité de payer les kilomètres supplémentaires à ton retour.
Dans quel état dois-je rendre la van aménagée ou le VUS Prêt-à-camper?
Propreté
Le fait que nous ne chargeons pas de frais de nettoyage nous aide à continuer d’offrir un tarif bas, alors nous demandons ta collaboration pour nous rendre le véhicule le plus propre possible. Cependant, dans le cas où un minimum de propreté n’est pas respecté, des frais de nettoyage peuvent s’appliquer.
En gros, ramène ta van propre pour que ta mère soit fière 😉
Essence
Nos véhicules sont fournis avec le réservoir plein d’essence, et il est impératif de le rendre avec le plein. SURTOUT-PAS-DE-DIESEL !
Tabac, marijuana et vapoteuse
Bien évidemment, nos véhicules sont non-fumeur, peu importe la substance!
Est-ce que mon chien peut venir barouder avec moi?
Tu es autorisé•e à prendre ton chien pour ton road trip, moyennant un frais supplémentaire! Cependant, pour une raison de logistique, cette option est disponible pour nos vans pour 2 personnes seulement.
Les autres animaux, aussi petits, propres et gentils soient-ils, sont interdits.
Si tu es allergique aux chiens, il est très important d’en aviser l’équipe du Baroudeur!
J'aimerais transporter mon vélo. Avez-vous des supports à vélos?
Malheureusement, cette option n’est pas disponible avec la location de nos véhicules
Combien de personnes peuvent voyager avec les vans aménagées ?
Nos minivans aménagées peuvent accueillir un maximum de 4 personnes assises et pour le dodo avec nos tentes de toit.
Combien de personnes peuvent voyager avec les VUS Prêt-à-camper ?
Les VUS Prêt-à-camper peuvent accueillir un maximum de 2 personnes. IMPORTANT : le couchage se fait dans la tente sur le toit seulement. Il n’y a pas de lit à l’intérieur du véhicule.
Quelles options sont disponibles pour ma location?
Pour améliorer ton séjour, nous te proposons diverses options telles que le kit anti moustique, nos kits Fraîcheur, Branché ou Confo, un lit pour enfant et plus encore!
Le choix des options change selon le type de véhicule, alors contacte-nous et on verra ce qu’on peut faire pour toi!
Y-a-t-il du rangement dans les vans aménagées et/ou les VUS Prêt-à-camper?
Oui, il y a plusieurs rangements disponibles.
Dans les vans aménagées, il y a plusiuers espaces de rangement dans le module cuisine à l’arrière pour ranger ta nourriture, entre autres chose. Les modules sous le lit et derrière les sièges avant te permettront d’y ranger tes affaires. Nous te conseillons fortement de prendre un sac à dos plutôt qu’une valise rigide (ça fit mieux! 😉)
Pour avoir un aperçu de nos vans, rendez-vous sur cette page !
Nos VUS Prêt-à-camper sont équipés d’une cuisine de coffre où tu pourras ranger le matériel de cuisine ainsi que ta nourriture. Comme le couchage se fait dans la tente sur le toit du VUS, tu pourras ranger le reste de tes affaires sur la banquette arrière.
Pour avoir un aperçu de nos VUS Prêt-à-camper, rendez-vous sur cette page !
Je dois installer un siège pour enfant, est-ce possible?
Tout à fait! Nos minivans aménagées sont équipées de 4 sièges avec ceintures de sécurité et tu pourras y installer un siège pour enfant sans problème. Tu peux facilement déplacer les modules d’aménagement pour passer de 2 à 4 sièges en un claquement de doigts🙂 Contacte-nous afin que l’on puisse organiser ta location en conséquence
Ce n’est cependant pas possible dans les VUS Prêt-à-camper.
Est-ce que mes enfants peuvent dormir dans la tente de toit?
Ça dépend de leur âge! Pour des raisons de sécurité, nous ne recommandons pas aux enfants de moins de 5 ans de dormir seul dans la tente de toit et il est préférable qu’un adulte les accompagnent.
Comment fonctionne la protection lors de la location d'une van aménagée et/ou d'un VUS Prêt-à-camper ?
Pour barouder en toute sérénité, il est obligatoire de souscrire à la protection minimum lors de la réservation (sauf exception. Consulte les conditions générales de location pour plus de détails).
La protection minimum inclut une franchise de 2500$ et une responsabilité civile à hauteur de 2 millions de dollars. Elle comprend également l’assistance routière Minimum.
Les assurances fournies par les cartes de crédit peuvent venir compléter notre protection, mais ne peuvent pas la remplacer.
Est-ce que les protections du Baroudeur couvrent mes effets personnels?
Non. Les protections couvrent les accidents et pépins liés au véhicule seulement. Nous te suggérons de te munir d’une assurance tiers pour tes objets personnels. Aussi, les protections du Baroudeur ne couvrent pas les dommages faits à la structure d’aménagement et les équipements (glacière, réchaud, etc).
Que comprend l'assistance routière lors de la location d'une van aménagée et/ou d'un VUS Prêt-à-camper?
En souscrivant à la protection Minimum, tu es couvert•e par une assistance routière comprenant l’assistance crevaison, survoltage de la batterie et la livraison d’essence dans un rayon de 10 km autour du véhicule.
En souscrivant à la protection Premium, tu es couvert•e par l’assistance routière Premium, comprenant:
- Déverrouillage des portes
- Remplacement gratuit de pneu & pare-brise
- Hébergement en cas de perte d’usufruit du véhicule suite à un bris mécanique
- Dégagement et treuillage du véhicule
Un accident? Un problème important? Aucun souci, nous ferons le maximum pour t’aider.
Si ton véhicule est immobilisé pour plus de 24hrs suite à un bris mécanique, nous te fournirons un véhicule de remplacement (pour le Québec seulement).
Réfère-toi à nos conditions générales de location pour plus de détails.
Que faire si je brise quelque chose dans la van aménagée ou le VUS Prêt-à-camper?
Pendant ton roadtrip, il est possible que tu abîmes quelque chose dans ton véhicule. Pas de stress, on va pas te manger!😉 On te demande juste de nous prévenir au plus tard 24h avant ton retour pour nous permettre de remplacer l’objet défectueux pour nos futurs•es Baroudeurs•euses. La liste des coûts de remplacement pour les dommages est disponible sur demande.
Organiser son road-trip en Van aménagée ou VUS Prêt-à-camper
Que dois-je prévoir pour mon voyage?
L’article «L’aménagement de nos vans» sur notre blogue te fournira des informations.
N’hésite pas à nous contacter si tu veux obtenir un inventaire complet de nos véhicules. Nous avons aussi une foule d’options à petits prix pour ton bonheur!
Ai-je le droit de dormir dans mon véhicule ?
Au Québec, il n’est pas interdit de dormir dans ta voiture, ta van aménagée, ton véhicule récréatif (camping-car) et ce, même en faisant du boondocking. Assure-toi de le faire de façon responsable, entre autres en respectant les indications de stationnement (tu ne peux pas te stationner n’importe où pour la nuit!). Tu peux lire cet article sur notre blogue pour quelques conseils!
Si tu voyages avec une tente de toit, nous te recommandons fortement de prévoir tes nuits en camping plutôt qu’en boondocking😉
Cependant, il est interdit d’être en état d’ébriété dans son véhicule, qu’il soit en marche ou à l’arrêt. Bien que nous fournissons quelques conseils dans notre road book, il est de ta responsabilité de respecter les règles et lois en vigueur au Québec et au Canada.
Où stationner la nuit?
Rendez-vous sur notre blogue pour en connaître davantage sur le stationnement en van au Québec en cliquant ici.
Suis-je autorisé•e à me rendre aux États-Unis et dans d'autres provinces canadiennes?
Seuls les voyages dans les provinces suivantes sont autorisés : Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve (sauf Terre-Neuve-et-Labrador).
Toutes les autres provinces et/ou territoires et/ou les États-Unis d’Amériques et/ou le Mexique sont interdits.
Nous suggérons fortement de prendre la protection et assistance Premium si tu prévois de voyager dans des coins reculés du Canada.
Dans tous les cas, viens nous parler de ton projet et on verra ce qu’on peut faire pour toi!