Foire aux questions

Chez Le Baroudeur, nos vans aménagées sont conçues pour que tu puisses poser tes effets personnels et prendre la route immédiatement, sans te casser la tête.

Équipement inclus :

• Équipement de cuisine complet (selon le nombre de voyageurs)
• Cafetière Bodum (presse Française)
• Réchaud + bouteille de propane (1 lb)
• Glacière électrique (fonctionne lorsque le véhicule est en marche)
• Réserve d’eau potable
• Chaises de camping

Consulter la liste complète ICI

👉 Télécharge l’aide-mémoire pour préparer ton sac

Non, la literie n’est pas incluse par défaut.
Pour plus de confort et afin de libérer de l’espace dans tes bagages, tu peux ajouter le Kit Confo, qui comprend :

• 2 oreillers + taies 
• 1 drap contour
• 1 couette + housse 
• 2 serviettes de bain
  

Disponibilité limitée, option à sélectionner lors de la réservation.

Chez Le Baroudeur, tu peux choisir entre deux types de véhicules selon ton niveau de confort et ton style d’aventure.

Minivan aménagée :

• Couchage à l’intérieur
• Cuisine accessible par le coffre
• Discrète et polyvalente, idéale pour dormir en pleine nature
• 4 ceintures de sécurité (sauf pour la hybride)
• Convient pour 1 à 4 personnes

Recommandée si tu cherches une expérience simple, flexible et économique. Son format compact permet de se stationner facilement et de voyager avec une consommation d’essence plus faible, tout en profitant d’un couchage protégé des intempéries.

Fourgon aménagé :

• Espace de vie plus spacieux permettant de se tenir debout
• Lit fixe à l’intérieur
• Cuisine intérieure accessible directement dans l’habitacle
• Chauffage stationnaire pour les nuits plus fraîches
• Plus d’espace de rangement sous le lit
• Jusqu’à 6 places avec ceinture, selon la configuration choisie (En option)

Recommandé si tu privilégies le confort et l’espace, particulièrement pour les longs séjours, les voyages en famille ou les aventures en début et fin saison ainsi que durant l’hiver.

Chaque location inclut 220 km par jour, cumulable selon la durée de ton séjour.
Exemple : 8 jours de location x 220 km = 1760 km inclus

Besoin de plus ? 

Tu peux ajouter les blocs de kilomètres supplémentaires en option :

+ 500 km pour 150$ 

+ 2500 km pour 675$

+ 5000 pour 1250$

Les blocs ne sont pas remboursables.

Tout kilométrage excédant sera facturé 0,50$/km au retour.

Une assurance de base est incluse avec chaque location et demeure obligatoire.

Tu peux également ajouter une assurance premium lors de la réservation. Tous les détails sont disponibles dans la section « Options supplémentaires » au moment de compléter ta réservation.

Pour les voyageurs du Québec, il est également possible d’utiliser ta FAQ 27, ce qui t’évite de payer le montant des assurances. Celle-ci doit couvrir le même montant de protection que les protections offertes par Le Baroudeur. Sous approbation seulement.

Bonne nouvelle, le deuxième conducteur est inclus sans frais dans chacune de nos réservations.

Une modification de date est possible, jusqu’à 15 jours avant ton départ, selon les disponibilités. Réfère-toi à nos conditions générales de location pour plus de détails. 

Les options peuvent être ajoutées jusqu’au jour du départ (selon les disponibilités).

Les options peuvent être retirées jusqu’à 7 jours avant le départ.

Oui, c’est possible, directement à partir du courriel de confirmation de ta réservation.

Voici comment faire :

1. Ouvre le courriel de confirmation reçu après ta réservation
   
2. Clique sur le bouton bleu « Voir les détails de la réservation« 
   
3. Tu auras alors accès à tous les documents liés à ta réservation (contrat, informations du véhicule, etc.)
   
4. Si une signature électronique est requise, elle se fera aussi à cet endroit

 Pour modifier la carte de crédit :

1. Descends au bas de la page
   
2. Clique sur « Effectuer un paiement« 
3. Une fenêtre s’ouvrira : tu pourras entrer une nouvelle carte et la définir comme carte par défaut

Important: Le deuxième prélèvement sera effectué automatiquement au moment d’inscrire ta nouvelle carte. Choisis bien la date ou tu souhaites changer ta carte. 

À noter : Assure toi que ta carte soit à jour au moins 24 h avant la date de paiement initiale inscrite au dossier.

Les paiements se font principalement par carte de débit différé ou carte de crédit (Visa ou MasterCard).

Il est également possible de payer le dépôt par virement bancaire (IBAN) ou via Wise. 

Merci de contacter un membre de l’équipe pour un paiement via un IBAN.

Une carte de type débit différé, Visa ou Mastercard valide est requise pour le dépôt de sécurité gelé automatiquement la veille du départ. 

Oui – de 21 à 25 ans, il est possible de conduire nos véhicules en ajoutant l’option Jeune conducteur.

En dessous de 21 ans, nos assurances ne permettent pas la location.

1. Clique sur « Louer »
2. Choisis tes dates
3. Sélectionne ton véhicule
4. Remplis tes informations

Tu ne sais pas encore exactement où tu vas ?

Inscris simplement le point le plus éloigné que tu envisages pour le moment, tu pourras t’ajuster plus tard.

À l’étape « Options supplémentaires« , tu pourras consulter tous les détails et ajouter les options désirées.

Besoin d’aide ? Un Baroudeur se fera un plaisir de t’accompagner.

Oui, nous offrons parfois des promotions, principalement pour :

• les réservations anticipées
  
• les disponibilités de dernière minute

Ces offres varient selon la période et l’achalandage.

Pour ne rien manquer, inscris-toi à notre infolettre ☺️

Si tu es en voyage au Québec, tu peux conduire pendant 6 mois consécutifs avec ton permis, délivré dans une autre province, un autre territoire canadien ou à l’étranger, si celui-ci est valide. Tu peux retrouver toutes les informations directement sur le site gouvernemental (SAAQ).

Il est important d’avoir ton permis en main lors de la prise de possession du véhicule.

Non, les protections couvrent les accidents et pépins liés au véhicule seulement.

Nous te suggérons de te munir d’une assurance tierce pour tes objets personnels. Aussi, les protections du Baroudeur ne couvrent pas les dommages faits à la structure d’aménagement et les équipements (glacière, réchaud, etc). 

La prise en charge et le retour se font à la succursale sélectionnée lors de ta réservation (Montréal ou Québec). 

Montréal : 8375 boulevard Langelier, Saint-Léonard, Montréal QC, H1P 2C3

Québec : 5 rue des Émeraudes #6, Lévis QC G6W 6Y7

Assure-toi de bien choisir la bonne succursale au moment de la réservation, car celle-ci détermine automatiquement ton lieu de prise en charge et de retour. Pense à vérifier l’adresse indiquée sur ton contrat de location reçu par courriel lors de la confirmation.

Les retours dans une autre succursale sont possibles sous approbation de l’équipe seulement, et des frais supplémentaires s’appliquent.

Tu peux retourner le véhicule :

• Avant 17h pour un retour accompagné avec un membre de l’équipe
• Jusqu’à 23h45 en retour autonome (sans frais – Nouveauté 2026)

Ce choix doit être confirmé avant le départ.
Cela te permet de profiter pleinement de ton road trip sans avoir à penser au retour.

En confirmant l’heure à l’avance, on évite aussi d’avoir à te contacter pendant ton séjour (parce que toute belle histoire a une fin 😉) et cela nous permet de bien planifier l’équipe et la préparation des véhicules.

Nos succursales sont facilement accessibles en transport en commun, taxi ou Uber.

Pas d’inquiétude, tu recevras les instructions détaillées par courriel avant ton arrivée, et tu peux aussi consulter les pages de nos succursales de Montréal et de Québec pour plus d’informations.

Oui, c’est tout à fait possible.

Nous te recommandons toutefois de prévoir un premier arrêt à proximité de la succursale afin de te familiariser avec le véhicule et le matériel inclus. Cela permet aussi de tenir compte de la fatigue liée au vol et du temps de déplacement et du décalage horaire.

Ce premier arrêt évite bien des incidents et te permet de démarrer ton road trip l’esprit tranquille.

Important : après 17 h, la prise en charge se fait de façon autonome. Les instructions sont envoyées à l’avance.

Oui, sous approbation préalable de l’équipement seulement.

Des frais de relocalisation s’appliquent.

Oui, il est possible de laisser ta voiture à la succursale pendant l’ensemble de ton séjour. Tu dois seulement ajouter l’option lors de ta réservation.

Nous demandons de laisser le double des clés afin de le déplacer au besoin sur notre parking.

Tu trouveras l’immatriculation directement sur ton contrat de location (ex. FSG…)

Nous faisons toujours notre maximum pour t’assigner le véhicule souhaité, mais celui-ci peut changer pour un modèle similaire jusqu’au jour du départ selon les imprévus.

Si tu prévois de prendre le ferry, avise-nous à l’avance.

Longueur des véhicules : 

• Minivan aménagée : 17 pieds (518 cm)
• Fourgon aménagé : 22 pieds (670,3 cm)

Nous nous occupons du nettoyage complet entre chaque voyage.

Nous te demandons simplement de remettre le véhicule dans un état raisonnable.

• Vider et nettoyer l’intérieur de la glacière
• Passer un petit coup de balayette 
• Retirer toutes les poubelles
• Nettoyer sommairement la cuisine (vaisselle utilisée)

Cela nous aide à préparer rapidement le prochain départ et à offrir la même qualité d’expérience à tous nos voyageurs.

Pour les fourgons aménagés, tu auras accès à un savon en spray et deux linges afin de nettoyer les surfaces avant ton retour.

Des frais de nettoyage supplémentaires peuvent s’appliquer si le véhicule est rendu très sale.

Avec ta van Le Baroudeur, tu peux voyager librement dans :

• Québec
• Ontario
• Nouveau-Brunswick
• Nouvelle-Écosse
• Ile-du-prince-Édouard
• Terre-Neuve ( sauf Terre-Neuve-et-Labrador)

Pour les États-Unis, il est possible de voyager sur la côte Est seulement.

L’option Voyage aux États-Unis doit être ajoutée à la réservation afin d’aviser nos assurances.

Oui, sous certaines conditions :

Pour l’Ouest canadien (MB, SK, AB, BC), les déplacements sont possibles uniquement en aller-retour à partir de la succursale initiale, et doivent être approuvés par un membre de l’équipe avant le départ.

Des frais supplémentaires de kilométrage et d’assurance peuvent s’appliquer.

Si tu envisages ce type d’itinéraire, contacte-nous afin qu’on valide ensemble les conditions liées à ton projet de road trip.

Non, nos vans sont conçus pour une expérience de vanlife légère et flexible.

Mais c’est possible en ajoutant les options :

• Douche solaire de 5L : une douche portative ainsi qu’un abri pour l’intimité.
• Toilette chimique : Celle-ci s’installe directement à l’intérieur du fourgon et est facile à utiliser.

À savoir que la majorité des campings sont équipés de blocs sanitaires, et tu trouveras aussi facilement des toilettes publiques dans les parcs, stations-service, commerces et haltes routières, peu importe ta destination.

Tu ne sais pas quoi apporter et tu veux garder de l’espace pour rapporter quelques souvenirs au retour ?

Voici un petit aide-mémoire pour partir bien équipé, sans en apporter trop, seulement l’essentiel pour ton road trip.

Minivan aménagée (couchage intérieur)

• Dimensions standards du matelas : 69 x 48 pouces (175 x 122 cm)
• Longueur maximale possible : jusqu’à 75 pouces (190,5 cm) en avançant les sièges avant

Tente de toit (Minivan 4 personnes et VUS)

• Dimensions : 81 x 55 pouces (208 x 140 cm)

Oui, mais nous te recommandons fortement de voyager léger et de privilégier des sacs souples pour optimiser l’espace disponible.

Dans nos minivans, voici les dimensions internes des modules de rangement :

• Module avant : 51 x 56 x 25 cm (20 x 22 x 10 po)
• Module arrière : 117 x 66 x 24 cm (46 x 26 x 9,5 po)
• Largeur entre les deux modules : 50 cm (19,5 po)

Dans nos fourgons, l’espace de rangement principal se trouve sous le lit. Cet espace est plus grand, mais si tu voyages en famille, il se transforme en couchette pour deux personnes, ce qui réduit l’espace disponible pour tes bagages.

Dans tous les cas, ces espaces sont conçus pour ranger tes effets personnels de façon organisée, sans avoir à tout déplacer chaque jour.

Et si tu as trop de bagages, tu peux laisser tes valises à la succursale gratuitement pendant ton road trip ! 

Oui, tous nos véhicules sont équipés de :

• Ports USB
• Port USB-C
• Prise 12v

À noter : la glacière est branchée sur la prise 12v, donc privilégie les appareils avec câble USB ou USB-C

Dans les fourgons, tu auras accès à des prises USB et USB C qui sont connectés sur une batterie qui se recharge lorsque le moteur est en route.

Une batterie portative est également disponible via l’option Kit Branché.

Oui et des sièges pour enfant peuvent être ajoutés en option selon la disponibilité.

Tu peux aussi installer ton propre siège auto compatible avec les ancrages ISOFIX.

Pour des raisons d’assurances, l’installation doit être faite par les voyageurs, mais nous pouvons te guider sur place au besoin.

Ça dépend de leur âge, pour des raisons de sécurité, nous ne recommandons pas aux enfants de moins de 5 ans de dormir seuls dans la tente de toit, il est préférable qu’un adulte les accompagne.

Certains parents choisissent de dormir avec l’enfant dans la tente de toit pendant que l’autre parent dort dans la van. Cette configuration permet à chacun d’avoir son espace et offre souvent un sommeil plus réparateur à l’adulte qui dort à l’intérieur du véhicule.

La consommation peut varier selon ton itinéraire, la charge du véhicule et ton style de conduite. Voici toutefois des moyennes à titre indicatif :

Minivan aménagée

• Ville : ~12 L / 100 km
  
• Autoroute : ~8,5 L / 100 km
  
• Autonomie par plein : environ 700km

Un plein d’essence (E87) complet coûte entre 100 $ à 105 $ CAD (62 à 65 Euro), selon la variation du prix de l’essence.

Fourgon aménagé 

• Ville : ~18L/100km
  
• Autoroute : ~15L/100km
  
• Autonomie par plein : environ 700km

Un plein d’essence (E87) complet coûte en moyenne entre 90 et 120$ CAD, selon la variation du prix de l’essence.

Notre minivan hybride (Chrysler Pacifica hybride) combine moteur essence et moteur électrique pour offrir une autonomie accrue en road trip.

• Autonomie électrique : environ 50 km en mode 100 % électrique
• Autonomie totale par plein : environ 800 km

La recharge est possible sur borne niveau 1 ou 2 (pas de recharge rapide) disponibles à de nombreux endroits au Québec.

Tu peux rouler sans recharger : le moteur essence prend le relais automatiquement.

Petit conseil Baroudeur : recharger pendant une randonnée ou une visite permet souvent de repartir avec la batterie pleine et d’économiser pendant ton séjour.

Non, nos véhicules n’ont pas de besoins énergétiques particuliers (eau ou électricité), ce qui te permet généralement d’éviter les terrains avec services, souvent plus chers.

La glacière fonctionne lorsque le véhicule est en marche. Lorsque tu es à l’arrêt pour une longue période, un simple sac de glace (vendu dans la majorité des campings) permet de garder ta nourriture au frais.

Tu restes autonome, flexible, et libre dans ton itinéraire.

Dans nos fourgons, la batterie se charge lorsque tu prends la route de façon automatique. Si tu prévois rester longtemps à un emplacement, il est possible de connecter la batterie via une prise électrique standard 120v pour la recharger.

Ça dépend surtout de la période à laquelle tu voyages.

Si tu pars entre mi-juillet et mi-août, nous te recommandons de réserver à l’avance certains campings populaires ainsi que ta première nuit, afin de démarrer ton road trip l’esprit tranquille.

Pour le reste de la saison, il n’est pas nécessaire de réserver tous tes emplacements, sauf si tu as des endroits précis en tête.

Le reste du temps, il est aussi possible de camper en dehors des campings (là où c’est permis).

Notre roadbook te donnera plusieurs conseils et ressources pour t’aider à planifier tes nuits sur la route.

Bonne nouvelle : nos vans aménagées sont acceptées dans la majorité des terrains de camping pour « tente ».

Assure-toi simplement :

• que le véhicule est autorisé sur le terrain (particulièrement dans certains parcs Sépaq et Parcs Canada)
• que le chemin d’accès est carrossable

Comme nos vans n’ont pas de besoins énergétiques particuliers (eau ou électricité), tu peux généralement éviter les terrains avec services, souvent plus chers.

La glacière fonctionne lorsque le véhicule est en marche. Lors de longs arrêts, un simple sac de glace (vendu dans la majorité des campings) permet de garder ta nourriture au frais en toute liberté.

En cas de doute, nous te recommandons de communiquer directement avec le camping pour valider l’accès et le type d’emplacement.

Dimensions des véhicules :

• Minivan aménagée : 17 pieds (518 cm)
• VUS aménagé : 15 pieds (457 cm)

C’est tout à fait normal d’avoir quelques questions avant de se lancer, surtout pour une première aventure en van aménagé. Chez Le Baroudeur, on accompagne les voyageurs du début à la fin, que ce soit ta première expérience ou non.

Avant ton départ, notre équipe prend le temps de t’expliquer le fonctionnement du véhicule, les équipements et quelques bonnes pratiques pour la route. Nos vans sont clé en main, simples à utiliser et pensés pour voyager en toute autonomie.

Pendant ton road trip, nous restons aussi disponibles si tu as besoin d’aide ou de conseils.

Et comme nous connaissons très bien la vanlife au Québec, nous pouvons également te guider dans la planification de ton itinéraire, de tes nuits et de ton équipement, afin que tu puisses profiter pleinement de l’aventure.

Tu peux maintenant compléter ta réservation directement en ligne en cliquant ICI.

Tu hésites encore ou tu veux valider quelques détails ?

Remplis le formulaire de demande d’information, on te répond rapidement et on t’aide à bâtir ton road trip de A à Z, selon tes besoins.

Tu peux aussi nous appeler directement :

• Depuis le Canada : +1 514-463-1654
• Depuis l’Europe : +33 7 44 09 45 31

À très vite sur la route 🚐